Handeln har idag ett stort behov av kvalificerade säljare. Talang spelar visserligen roll, men det finns många färdigheter som faktiskt går att lära sig. Detta är utgångspunkten i H2000 Personlig försäljning - Med kunden i fokus! Den kombinerade fakta- och uppgiftsboken har fått en uppfräschning och finns nu i sin tredje upplaga. Övningarna innehåller bland annat ett stort antal fältuppgifter vilket gör att kursen med lätthet kan integreras i elevens arbetsplatsförlagda utbildning (APU). De många rollspelsuppgifterna gör att eleverna redan under sin utbildning får pröva på många av de kniviga situationer som en säljare stundtals ställs inför. H2000 Personlig försäljning fokuserar ? på kundorientering ? på att utveckla förhållandet säljare ? kund till samarbete och partnerskap ? på säljarbete med hjälp av en enkel modell ? den sociala kompetensen ? säljandet som process ? hur...
Visa mer
Recensioner
Bli först med att recensera denna bok
