Ledere kommunikerer ? altid og uundgåeligt. Hver eneste handling, udtalelse eller tavshed tolkes og tillægges betydning af lederens medarbejdere og af omgivelserne. I det offentlige rum har denne kommunikation særlig vægt, fordi den ikke kun påvirker borgere og andre interessenter, men også medarbejderne og bidrager til at forme billedet af lederskabet og organisationen internt og eksternt. Bogen giver et forskningsbaseret og praksisnært indblik i, hvordan offentlige ledere kan styrke deres kommunikation ? både i det daglige samarbejde med medarbejdere og i mødet med organisationens vigtige interessenter, fx borgerne og deres krav og forventninger. Ambitionen er at gøre lederne mere bevidste om, hvordan kommunikation ? også den uformelle og tavse ? spiller en nøglerolle i ledelsesarbejdet.Offentlige ledelse og kommunikation samler bidrag fra forfattere med baggrunde...
Visa mer
Recensioner
Bli först med att recensera denna bok
