Hvorfor lykkes ikke alle - mennesker som foretak, i å vise fram sin beste side i møte med andre? Hvorfor lykkes bare noen i å lokke til seg lønnsomme kunder, utvikle de rette talentene og finne de rette samarbeidspartnerne og oppnå en reell og vedvarende framgang? Hvorfor er det så sjelden at vi som kunder opplever godt vertskap? Det gode vertskapet er en inspirasjonsbok som belyser vertskapets rolle når mennesker møtes. Vertskap er en kunst - kunsten å få mennesker til å føle seg velkomne. Forfatterne foreslår at vi må slutte å tenke på kunder som kunder - de er våre gjester. Boka tar for seg hva som kjennetegner et godt vertskap, og hva vi selv kan gjøre for at våre gjester skal komme tilbake til oss. Boka vil ha stor nytteverdi for alle som arbeider med eller for andre mennesker. Jan Gunnarsson har jobbet med lederskap og markedsføring i en årrekke, og er en erfaren foredragsholder som...
Visa mer
Recensioner
Bli först med att recensera denna bok
