
Hvor viktig er det å benytte åpne fremfor lukkede spørsmål i salgssamtalen? Hvordan skal jeg best imøtegå kundens innvendinger? Hvor viktig er det at kunden gir positive salgssignaler? Irrelevante spørsmål, sier Neil Rackham. Irrelevante, fordi svarene ikke fører til øket salg. Problemene må angripes fra helt andre vinkler. "De store ordrene" forteller hvorfor de tradisjonelle teoriene tar feil. Boken bygger på en gigantisk undersøkelse, og omfatter hele 10000 selgere. Den debatterer og viser hvordan selgere kan nyttiggjøre seg dette materialet på en effektiv måte.
Visa mer
Recensioner
Bli först med att recensera denna bok